一家名为Pepper Parlour的咖啡馆将雇佣人类员工和来为顾客提供服务，这标志着软银公司首次经营餐厅或咖啡馆。
软银机器人说：“我们希望创造一个人们可以轻松体验人和机器人共存的空间，人们可以享受机器人的发展成果和与机器人共同生活的未来场景。并且，制造机器人不仅仅是为了方便和提高效率，还为了扩大人类发展的可能性，并带来快乐。”
据软银机器人所说，Pepper Parlour咖啡馆将为客户提供带有不同口味的华夫饼菜单，其华夫饼的制作是受到世界各国的影响。
这家由机器人经营的咖啡馆将位于东京涩谷的东急广场，并将于明年12月开业。
2015年，软银首次向消费者售卖1000个情感Pepper时，仅一分钟内就售罄了。
目前，软银机器人的人形机器人Pepper已经在机场、银行、大学和杂货店工作，甚至在福利机构为人们提供服务。
人类对于机器人的越来越广泛，作为机器人密度非常高的日本，逐渐也开始将机器人应用于各个消费领域而不单单是工业，例如酒店服务以及做菜很多场所都开始用机器人做出了尝试。
随着机器人在越来越多的应用场合的应用，非常多人也开始意识到了机器人消费端的庞大市场，也来越多的工业和写作机器人生产厂商也开始加入到了消费市场的应用，例如在抖音上面大热的用，进行撰写毛笔字，用协作机器人进行煮面，以及此前在工博会上，天机用工业机器人进行的演奏尤里克里，都是一种非常好的机器人在消费端的切入方式，也在逐渐改变人们对于机器人的刻板认知，但真正实现消费市场的打通，以及如何能有大规模的采购订单，都需要进行更深度的场景发掘。
