据美国科技媒体The Information网站报道，谷歌母公司Alphabet旗下自动驾驶子公司Waymo在凤凰城推出了自动驾驶出租车服务后，大部分乘客对该服务表示满意，但仍有提升空间，比如逆行现象。
本月初，Waymo的一名用户在凤凰城郊区乘坐该公司的一辆自动驾驶出租车后写道：“汽车试图左转，闯进迎面而来的车流中（逆行），司机不得不干预。”这位乘客所说的司机，指的是坐在方向盘后面的人类后备司机。如果出现潜在的安全问题，他会接管自动驾驶。
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