根据市场调查机构Gartner公司于19日发表的“CIO目标调查”报告显示，调查对象中有37%的企业计划在将来引进人工智能技术。这次调查是以全球89个国家的企业3000名CIO为调研对象进行的。
回答已经对“数字化应对扩大”的企业占比为33.%，比去年的17%增加了2倍。Gartner表示为了使数字业务发展，IT预算支援在扩大，预测2019年IT预算增加率与今年的水准会持平，大约2.9%，按地域划分的话，亚太区最高，大约为3.5%，欧洲-中东-非洲增长率为3.3%，北美为2.4%，中南美为2%。
Gartner指出新的创新技术对财务组织构造会带来新的变化，对商业模型重新构建将产生巨大的影响，这次调查其中一项“你认为什么样的技术最具破坏性”，回复最多的答案是AI. 随着AI在社会各个领域的，其产生的忧虑和期待也是交叉的，企业选择AI为最具破坏性技术的比率从去年的7%上升到40%。2017年处于第一位的是“大数据与分析”，今年滑落至第二位。
已经引进AI技术或计划引进AI技术的企业占比目前为37%，Gartner公司研究员Andy Rowsell-Jones表示“只看数字的话调查结果可以称为革命性的，但是也看出由于引进AI的企业比率急剧增加导致一些敏感的反应，虽然AI是不能忽视的，但是CIO也需要保持冷静的判断力，因为AI时代刚刚来临，根据Hype Cycle的观点目前还没有经历过幻灭期，所以还需要注意”。
这次调查可以看出事实上网络安全还是很重要的，虽然大部分企业的网络安全都由CIO负责，但是Gartner公司指出网络安全不能只靠IT部门来支撑，网络钓鱼等网络攻击技法在不断变化增加，从企业角度来说所有职员的行为模式也需要变化，根据这次调查认为网络安全的责任人不仅仅是CIO而应该是全社会的企业占比达到24%。
