无论是在北京举行的世界大会还是在上海举办的世界人工智能大会，都让我们看到了一个个“智能体”。“智能体”不仅可以帮助人类干体力活，越来越多的脑力劳动也比人类做得更好。当我们担忧机器人、人工智能代替就业的时候，专家表示，它们不但不会让我们失业，还会创造更多就业机会，而且让人类工作得更加舒适。
一位保洁员连续工作半天，就必须停下来歇息，而可以连续工作4天；世界级水平的咖啡大师做20杯咖啡之后，手就开始抖，咖啡机器人的机械臂可以24小时持续工作……机器人的“进化”速度还在加快，照这样发展，似乎我们真的面临失业。
事实并非如此。从宏观数据看，2019年，全球机器人市场规模预计将达到294.1亿美元，2014年至2019年的平均增长率约为12.3%。其中，159.2亿美元，94.6亿美元，特种机器人40.3亿美元。所以，机器人已经是一个比较大的产业，这意味会创造出很多就业机会。
世界经济论坛发布的《2018年未来就业》报告显示，未来10年自动化技术和智能科技的发展将取代7500万份工作，与此同时创造出1.33亿份新工作。这意味着，新科技净增新工作岗位5800万份。
美国机器人工业协会（RIA）主席杰夫·伯恩斯坦恩说，机器人的销售增加时，失业率下降了；机器人的销售下降时，失业率上升了。2010年到2018年，美国机器人产业创造了超过100万个制造业就业机会，所以机器人并没有减少就业，而是创造了工作岗位，比如设备分析师、网络安全专家这样的岗位，未来还会创造更多新的岗位。
原中国移动通信研究院院长、达闼科技创始人黄晓庆说，每一次工业革命都会转换社会的架构，未来将产生管理、控制、训练机器人的工作。假设中国4.5亿家庭都有1个机器人家庭保姆，每100个机器人需要1个人类管理，那么我们需要450万管理家庭保姆机器人的机器人训练师、操作师。
机器人确实已经代替了部分工作，然而专家认为，在很多行业，机器人和自动化用于最基本的工作，让人解脱出来做更高价值的工作。
在中国的一些汽车制造车间、物流园区，越来越多的机器人上岗，装卸完全自动化，看似替代人工，其实是机器人参与生产帮助工人减少体力劳动，让生产变得更精简、更有适应性，甚至为残疾人提供了新的就业机会。
中国新一代人工智能发展战略研究院执行院长龚克认为，机器人时代是一场新的工业革命，工作岗位越来越多而不是越来越少，但是就业者必须适应新的岗位，如果不能适应，则容易被淘汰，机器人能够把那些枯燥、危险、肮脏的工作替代掉，让人类做更舒适、更有价值地工作。
生产力的提高会给人类带来更多财富，会产生更多更轻松的工作。有专家畅想，也许50年之后，90%的人只干自己想干的工作，因为机器人带来的工业革命是自由的革命。
人类越来越轻松，会不会有一天机器人“进化”到抛弃人类呢？国际机器人研究基金会（IFRR）主席乌萨马·哈提卜说，最后会是人类与机器人合作共存，机器人完全自主并接管世界，至少在我们的有生之年不会发生。
