11月22日，在创新经济论坛“对人工智能的再思考：创造就业的引擎”主题对话环节中，美团点评公司首席执行官王兴表示，人工智能潜力很大，很理解人们担心人工智能会破坏就业，但它也创造了很多就业，如美团这样一个外卖公司，创造了70万个岗位。我们有人工智能系统，可以做精准的调度，这样的派单系统可以促进需求，也可以为外卖骑手创造工作。所以，不需要担心可能会被人工智能取代的工作，我们更应该关注人工智能所创造的工作。
王兴指出，人们谈到AI的时候会担心分配和运输方面的问题，分配可以由AI自己做，这不是技术问题，但是这个过渡和转移，公司可以自己来进行适应。同时，王兴表示，那些担心自己工作的人最好的办法是让他们有更多的技能。
最后，王兴表强调，AI的变化速度肯定会越来越快，但是我们谈AI不只是谈论人工智能，还谈论很多其他的相应的流程管理变化，所以，应该一步步实现这个目标，总的来说肯定比人们想象的快一些。
