（文／Allis），为了进一步推动智能家居的发展，亚马逊下一步拟推出个人化（personal robot），外媒《Business Insider》指出，虽然亚马逊拥有很多发展优势，但是首先，要如何说服消费者使用机器人就是最大的挑战。
过去也有无数间公司试图发展机器人助理，但是除了可以帮忙开灯、提供天气预报等功能以外，可以做到其他事情的机器人仍未出现。而亚马逊很可能会成为下一家试图改变现况的公司。
根据《彭博社》报道，亚马逊正试图建造代号为＂Vesta＂的家用机器人，功能就像行动版的Alexa，可以跟着用户在家中各处移动。Vesta的高度约达人类的腰部，《彭博社》指出，亚马逊原先打算在今年公布这项消息。
《Business Insider》指出，在亚马逊之前，已经有许多新创公司失败，三星、LG以及华硕也都曾在近年宣布要建造家用机器人，但都尚未成功打入美国市场。亚马逊通过在线商店、Kindle、Echo等商品颠覆了世人对电商、智能家居的想象，但是开发家用机器人将会是更大的挑战，因为人们不一定能找到非买不可的理由。
家用机器人的功能并没有比Echo、Google Home等智能家电高级，相比之下，智能家电不但弹性更高，价格也比家用机器人低廉。根据《Business Insider》报道，热门的家用机器人Jibo、Kuri分别要价900、700美元，但是亚马逊的Echo Dot最便宜却只要50美元。另外，若是需要查资料，民众也只需使用手机就能轻松达成，不须依赖机器人。
市调分析公司Frost & Sullivan的全球数位媒体负责人Mukul Krishna表示，亚马逊的Echo价格非常便宜，所以当人们看到机器人只会先怀疑他有什么用处。
证明家用机器人的价值将会是亚马逊最大的难关，而在消费者隐私意识抬头的情况下，要怎么让用户接受家里有一台到处走动、收集讯息的机器，也将是亚马逊必须克服的问题。
亚马逊的确有很多发展优势，有足够资源、与顾客建立了稳健关系，Alexa助理也已经成为智能家居中重要的一环，能够与很多产品、程序兼容。不过，如果亚马逊真的想要以家庭机器人作为智能家居的下一步，这些优势不一定足够。
市场分析公司Forrester分析师Frank Gillett认为，研发家庭机器人就像硬要想出一种解决方案，但事实上却没有需要解决的问题，因此，很难断言亚马逊能在这方面成功发展。（校对/Jurnan）
